Wir haben vor einem halben Jahr den Ersatz unserer bestehenden Ölheizung durch die Installation einer Wärmepumpe mit Erdsonde in unserem Einfamilienhaus von OMNEO durchführen lassen. Während der Projektphase haben wir mehrere Angebote eingeholt. OMNEO – vertreten durch Herrn Vögtlin als Projektleiter – hat uns aus drei wesentlichen Gründen überzeugt:
1. Kompetente Beratung bereits in der Angebotsphase: OMNEO hat uns frühzeitig auf die Limitationen der bestehenden Stromleitung hingewiesen (älteres Haus). In Kombination mit einer Elektroauto-Ladestation wäre die Kapazitätsgrenze erreicht worden, weshalb ein Strommanager notwendig wurde. Diese Zusatzkosten wurden transparent im Angebot berücksichtigt. Kein anderer Anbieter hat dieses Thema angesprochen – obwohl es später mit Sicherheit zu unerwarteten Problemen und Mehrkosten geführt hätte.
2. Effiziente und kostensparende Lösung bei den Bohrarbeiten: Aufgrund der erhöhten Lage unseres Gartens musste das Bohrgerät per Kran von der Strasse nach oben transportiert werden. Es war klar, dass der Kran dafür zweimal benötigt würde. Wegen des begrenzten Platzes hätten die anderen Anbieter den Kran jedoch ein drittes Mal bestellen müssen, um das Bohrgerät für die zweite Bohrung zu drehen. OMNEO fand hingegen eine elegante Lösung, um das Gerät ohne zusätzlichen Kran zu drehen – das sparte mehrere Tausend Franken.
3. Reibungslose Koordination aller Gewerke: Sämtliche beteiligten Handwerker (Bohrfirma, Gärtner, Elektriker, Sanitär, Isolateur, Öltankfirma) wurden von OMNEO beauftragt und professionell koordiniert.
Unter der Projektleitung von Herrn Vögtlin wurden unsere Erwartungen vollumfänglich erfüllt. Die Arbeiten wurden fachgerecht und innerhalb des geplanten Zeitrahmens ausgeführt, und die Zusammenarbeit aller Handwerkerteams verlief einwandfrei.
Nach dem ersten Winter mit der neuen Heizung können wir festhalten, dass wir mit dem Ergebnis sehr zufrieden sind. [...]
